Politique de Confidentialité

1. Introduction

Protéger vos informations personnelles est d'une importance capitale pour PlanPatrimoine. Cette Politique de Confidentialité décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez concernant vos informations personnelles. Nous respectons strictement les lois sur la confidentialité applicables en Suisse, particulièrement en lien avec la fourniture de nos services de planification patrimoniale, conseil en transmission de capital, ateliers de gestion patrimoniale et services de conseil patrimonial.

2. Collecte et Traitement des Données Personnelles

Nous collectons les informations personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de conseil, vous enregistrez pour un atelier, utilisez notre formulaire de contact ou communiquez par email. Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse
  • Situation patrimoniale (pour un conseil approprié)
  • Objectifs patrimoniaux et financiers (divulgations volontaires)

Ces informations sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de planification patrimoniale, traiter votre inscription aux programmes et optimiser nos offres de conseil pour les particuliers cherchant des connaissances en gestion patrimoniale et transmission de capital.

3. Utilisation des Données Personnelles

Les informations que vous fournissez seront utilisées aux fins suivantes :

  • Gestion des relations clients et prestation des programmes de conseil
  • Organisation et exécution des sessions de planification patrimoniale et ateliers
  • Communication avec les clients et prospects
  • Traitement des frais de conseil et gestion des paiements
  • Envoi d'informations sur les nouveaux programmes de conseil et mises à jour pertinentes en matière patrimoniale (uniquement avec votre consentement)

Nous traitons toutes les informations avec le plus haut niveau de confidentialité et ne partageons pas vos données avec des tiers non autorisés, sauf si nécessaire pour l'exécution du contrat (par exemple, aux prestataires de services de paiement) ou lorsque légalement obligés de le faire.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous stockons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs respectifs ou selon les périodes de conservation légales requises. Les données clients sont généralement stockées pour la durée de la relation de conseil active plus sept ans pour se conformer aux exigences légales pour les dossiers de conseil et assurer la continuité du soutien patrimonial. Pour protéger vos informations confidentielles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées suivant les meilleures pratiques de l'industrie pour les prestataires de services de conseil.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des données anonymisées sur l'utilisation du site web. Ces données nous aident à optimiser continuellement notre présence en ligne et la présentation de nos programmes de planification patrimoniale pour les clients et prospects.

Vous pouvez gérer l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur et les désactiver si vous le souhaitez. Veuillez noter, cependant, que certaines fonctions du site web, telles que le système d'inscription aux programmes ou les portails de conseil en ligne, peuvent être limitées sans cookies.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations que nous stockons à votre sujet
  • Corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Supprimer vos données, à condition qu'aucune obligation de conservation légale n'existe
  • Restreindre le traitement lorsque certaines conditions sont remplies
  • Vous opposer au traitement de vos données basé sur l'intérêt légitime
  • Portabilité des données lorsque techniquement faisable

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact fournies à conseil@planpatrimoine.com.

7. Conformité RGPD

En tant qu'organisation suisse avec des clients de l'Union européenne (UE), PlanPatrimoine adhère aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cela signifie spécifiquement :

  • Nous traitons les données personnelles uniquement sur des bases légales (consentement, exécution de contrat, intérêt légitime).
  • Nous assurons la transparence concernant l'utilisation de vos données à travers cette politique de confidentialité détaillée.
  • Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.
  • Nous avons établi des procédures pour signaler les violations de la protection des données.
  • Nous effectuons des évaluations d'impact sur la protection des données pour les opérations de traitement pertinentes.
  • Nous nous assurons que nos partenaires de traitement des données agissent également en conformité avec le RGPD.

En tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour l'adapter aux changements légaux ou techniques. La version actuelle sera publiée sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter cette politique régulièrement.